Motivácia zahŕňa proces motivácie človeka k určitej aktivite, aby sa dosiahli ciele, a to jeho vlastné aj organizácie. Na stimulovanie zamestnancov je dôležité ovplyvniť ich záujmy a umožniť ich realizáciu v práci. K dnešnému dňu existuje niekoľko teórií, ktoré často používajú manažéri rôznych firiem.
Moderné teórie motivácie
Mechanizmy navrhnuté známymi psychológmi z minulého storočia sa čoraz viac stávajú irelevantnými, pretože spoločnosť sa neustále vyvíja. Moderní manažéri čoraz viac využívajú teórie procedurálnej motivácie, ktoré považujú potreby za súčasť behaviorálneho procesu spojeného s konkrétnou situáciou. Človek, na dosiahnutie konkrétneho cieľa, rozdeľuje úsilie a vyberá určitý druh správania. Existuje niekoľko moderných teórií motivácie v manažmente.
- Čakanie . Označuje, že človek by mal veriť, že dokonalá voľba vám umožní získať to, čo chcete.
- Stanovenie cieľov . Vysvetľuje, že správanie jednotlivca závisí od úlohy.
- Rovnosť . Je založený na skutočnosti, že počas práce človek porovná svoje vlastné činy s inými ľuďmi.
- Účastnícke riadenie . Dokazuje, že osoba s radosťou sa podieľa na vnútropodnikovej práci.
- Morálna stimulácia . Vychádza z použitia morálnej motivácie na konanie.
- Materiálová motivácia . Znamená to použitie rôznych finančných stimulov.
Základná teória motivácie
Častejšie sa koncepty založené na štúdiu túžby používajú na štúdium stimulujúcich faktorov u ľudí. Aby sme pochopili mechanizmy motivácie pre konkrétnu činnosť, je dôležité zohľadniť hlavné modely obsahu a procedurálneho charakteru. Základné teórie motivácie zamestnancov v manažmente naznačujú, že dôležitým stimulom pre človeka sú jeho vnútorné potreby, takže manažéri sa musia naučiť, ako ich správne porozumieť. Stojí za zmienku, že mnohé existujúce systémy potrebujú zlepšenie, aby mohli fungovať v modernom svete.
Teória Herzbergovej motivácie
V dôsledku početných štúdií v rôznych podnikoch americký psychológ zistil, že pre väčšinu ľudí nie je dobrý plat hlavným faktorom pri získavaní pracovného potešenia, ale len ich zabraňuje prepusteniu. Dvojfaktorová teória spoločnosti Herzberg v manažmente definuje dve dôležité kategórie, ktoré sú pre ľudí dokonalou motiváciou.
- Hygienické faktory . Táto skupina obsahuje dôvody, ktoré sú dôležité pre osobu, aby nechcel opustiť: sociálny status, plat, šéfová politika, medziľudské vzťahy a pracovné podmienky.
- Motivujúce faktory . To zahŕňa stimuly, ktoré tlačia osobu na vykonávanie vlastných povinností. Zahŕňajú: možný kariérny rast, uznanie orgánov, možnosť tvorivosti a úspechu. Spokojnosť so všetkými špecifikovanými údajmi umožňuje motivovať osobu k práci.
Maslowova teória motivácie
Jedná sa o jednu z najpodrobnejších a najkomplexnejších metód klasifikácie potrieb človeka. Podľa známeho psychológa kvalita života závisí priamo od spokojnosti ľudí s vlastnými túžbami. Maslowova teória v manažmente sa používa častejšie ako iné. Bola vyvinutá špeciálna pyramída založená na najdôležitejších fyziologických potrebách.
Maslow je presvedčený, že pri poklese rebríka je potrebné splniť požiadavky každého kroku. Je dôležité poznamenať, že autor opakovane zdôraznil, že v jeho teórii motivácie v manažmente pyramída zosobňuje priania spoločnosti a nie konkrétnej osoby, pretože všetci ľudia sú individuálni a, ako je známe, existujú výnimky z dôležitého pravidla.
McClellandova teória motivácie
Americký psychológ navrhol svoj vlastný model ľudských aspiracií, ktoré sú rozdelené do troch skupín: túžba po moci, úspechu a angažovanosti. Vznikajú počas života v dôsledku získania skúseností, práce a komunikácie s ľuďmi. McClellandova teória manažmentu naznačuje, že ľudia, ktorí sa usilujú o moc, potrebujú byť motivovaní, poskytujú viac finančných prostriedkov a iniciatív na dosiahnutie cieľa, vytvárajú dôveru vo svoje schopnosti a schopnosti a zaujímajú sa o ciele celého tímu.
Druhým bodom v teórii motivácie v manažmente McClelland je potreba úspechu. Pre ľudí, ktorí sa usilujú o úspech, je dôležitý samotný proces dosiahnutia cieľa, ale aj zodpovednosť. Po obdržaní výsledku sa spoliehajú na povzbudenie. Treťou skupinou sú ľudia, ktorí majú záujem o medziľudské vzťahy, takže pre ich motiváciu musíte mať záujem o ich osobný život.
Teória Freudovej motivácie
Dobre známy psychoanalytik veril, že človek počas svojho života potláča mnohé túžby, ale nikdy sa úplne nezmiznú a neprejavia sa vo chvíľach, kedy sa človek nekontroluje sám, napríklad vo sne alebo v rezerváciách. Freud preto dospel k záveru, že ľudia nemôžu plne pochopiť motiváciu svojich vlastných činností a vo väčšej miere sa týkajú nákupov.
Odborníci v manažmente musia skúmať podvedomé motívy spotrebiteľov, snažiť sa odhaliť svoje najhlbšie túžby a nevšimnúť si, čo je na povrchu. Freudova teória motivácie znamená použitie nasledujúcich výskumných metód: slobodné združenia, interpretácie obrazu, role hry a dokončenie vety, ktoré poskytujú dôležitejšie informácie ako bežné testy.