Videli ste niekedy muža, ktorý by bol spokojný so svojimi nadriadenými? To je pravda, títo ľudia sú takmer nemožné stretnúť sa. Verzia, že šéf má vždy pravdu, nefunguje pre moderných manažérov a zástupcov rôznych profesií. Teraz sa musíme veľmi snažiť získať dôveru našich zamestnancov. Ale ako to urobiť a stať sa prvotriednym manažérom? Spýtali sme sa na túto otázku rovnako ako manažéri.
Osobné a obchodné kvality manažéra
Účinným vodcom je sen väčšiny zamestnancov. Ako dokazuje prax najúspešnejších firiem, ak má spoločnosť malú mzdu, ale dobrý manažérsky tím, ľudia tam budú stále pracovať. Ale osobný komfort každého zamestnanca nie je taký zlý. Skutočný vodca musí mať obrovský súbor vlastností, ktoré ovplyvnia nielen tím, ale celú spoločnosť ako celok. A predtým, ako sa obrátime na praktické rady, stojí za zmienku slabosti a typické chyby vodcu:
- vždy sa to stáva nepredvídanými okolnosťami, tk. Predvídať ich a pripraviť vopred, nemôže;
- je presvedčený, že vie svoj podnik lepšie ako všetci ostatní;
- je zaneprázdnený záležitosťami a zároveň má toľko, že nemá čas na nič;
- funguje denne a v noci. Dokonca aj v noci sa nachádza na pracovisku;
- odkladá rozhodnutie neskôr. Dúfame, že sa rozhodnú sami, alebo ich prijme niekto iný;
- jeho stôl je neustále nahromadený papiermi. Nie je jasné, ktoré z nich sú dôležité a ktoré nie sú;
- oboznámený so svojimi podriadenými. Môže sa pripojiť alebo tlieskať na rameno, snaží sa utiecť ako dobrý vodca;
- je sklon posunúť svoje povinnosti a viniť za svoje chyby na ramenách iných ľudí.
Kvality dobrého vodcu a jeho prístup k podnikaniu v spoločnosti sa výrazne líšia od vyššie uvedeného. Aspoň preto, že si uvedomuje, že je nevyhnutné, aby bolo možné oddeliť priateľov od zamestnancov, odpočívať od práce a schopnosti v určitých otázkach. A to nie sú všetky požiadavky na to, čo má byť vodca.
Ako sa stať úspešným vodcom?
Kľúčové zručnosti vodcu boli vytvorené počas stáročí. Prostredníctvom pokusov a omylov sa ľudia v čele rôznych firiem postupne dostali k najúspešnejšiemu modelu podnikania. Dnes z tohto modelu je možné identifikovať najefektívnejšie poradenstvo pre začínajúceho i aktívneho vodcu:
- Vždy udržujte kontrolu nad pracovným tokom a priebehom prípadu.
- Jasne a podrobne vysvetľujú zamestnancom svoje úlohy a povinnosti.
- Začnite pracovať len s najlepšími pracovníkmi a odvďačte tým, ktorí sa na túto pozíciu alebo miesto nehodia.
- Postarajte sa o školenie a rozvoj zručností vašich zamestnancov.
- Pomôžte svojim zamestnancom cítiť sebavedomie a plne odhaliť ich potenciál
- Buďte schopní počúvať a počuť ľudí.
- Vždy poďakujte svojim zamestnancom - verejne aj tete-a-tete.
Okrem toho je potrebné spomenúť aj profesionálne kvality manažéra. Je to vďaka nim, že veci budú perfektne a spoločnosť získa rast. Takže, čo môže úspešný vodca robiť?
- Môže byť a je absolútnym vodcom.
- Je schopný vytvoriť efektívnu komunikáciu vo svojej spoločnosti a byť informovaný.
- Vedel, ako robiť kreatívne a nezvyčajné rozhodnutia v nepochopiteľných a ťažkých situáciách. Najmä ak je čas obmedzený.
- V organizácii môže riskovať a inovovať.
- Je schopný analyzovať svoje vlastné činy a primerane sa odvoláva na seba.
- Podporuje iniciatívu zamestnancov, aby sa podieľali na záležitostiach spoločnosti.
- Vysvetľuje svoje nápady a dáva úlohy v jazyku, ktorý je pre zamestnancov zrozumiteľný.
- Vyvoláva to postoj a jeho kritika je vždy konštruktívna.
- Efektívne využíva pracovný čas a zdieľa tajomstvo svojej organizácie s kolegami.
- Stará sa o svojich podriadených a starostlivo premýšľa o podmienkach pre vytvorenie pohodlnej pracovnej atmosféry a pracovných príležitostí.
Ďalšia a ďaleko od poslednej rady, ako sa stať dobrým vodcom, je neustály rast a sebarealizácia. Iba osoba, ktorá si uvedomí svoje vlastné medzery v poznaní a ktorá sa usiluje o seba-rozvíjanie, môže viesť ľudí s podobnými názormi a zvýšiť svoju spoločnosť na vysokú úroveň.