Funkcie riadenia určujú podstatu akejkoľvek organizácie. Samotné funkcie boli definované v roku 1916 G. Fayolom, potom:
- plánovania;
- organizácie;
- ovládanie;
- koordinácie.
Ale tu chýba jedna vec: ľudský faktor. Kvalita efektívnosti práce, úspech každého podniku závisí od kvality práce všetkých zamestnancov. A to už naznačuje motiváciu.
Motivácia ako funkcia manažmentu je motivácia, stimulácia zamestnancov k tomu, aby plnili svoje povinnosti čo najefektívnejšie, aby uspeli v celej spoločnosti.
Motivácia má iba jednu páku vplyvu - tvorbu motívov. Zložitosť motivácie v manažmente ako riadiacej funkcie spočíva v tom, že každá osoba má svoju vlastnú hlbokú motiváciu , s ktorou je potrebné komunikovať pre úspešnú činnosť.
Rozmanitosť motivačného vplyvu
Motivácia personálu ako riadiacej funkcie sa dá rozdeliť do dvoch širokých kategórií - ekonomických a neekonomických. Je ľahké odhadnúť, že ekonomická je peňažná odmena, bonus, zvýšenie úrovne miezd.
Nie hospodárska motivácia je zložitejším manažmentom. Tu sú záujmy, motívy, potreby, činy každého jednotlivca vzájomne prepojené. V prvom rade ide o organizačné vplyvy, ktoré umožňujú zamestnancovi cítiť sa súčasť tímu, zúčastniť sa na činnosti spoločnosti. Okrem toho ide o morálny a psychologický vplyv. To znamená, že manažér musí "hrať" o slabostiach človeka, čo jeho potreby potrebuje na oplátku za dobrú službu. Napríklad:
- chvála;
- schválenie;
- uznanie zásluh;
- alebo pokarhanie.
Demotivátory akéhokoľvek riadiaceho systému:
- nezadržateľná kritika;
- nesúlad miezd s vykonávanými úlohami;
- preťaženie alebo nedostatočné zaťaženie zamestnanca;
- obsadenie pracovných funkcií, ciele spoločnosti.
Motivácia ako hlavná funkcia manažmentu je okrem toho možné klasifikovať podľa individuálnych potrieb jednotlivca:
- status motivácia;
- práce;
- peniaze.
Motivácia stavu je založená na vôli človeka byť uznaný, rešpektovaný v tíme, stať sa vodcom, príkladom imitácie. Motivácia práce je túžba sebaaktivizovať a motivácia peňazí je túžbou človeka k prosperite.
Samozrejme, každý zamestnanec má všetky zložky takého veľkého pojmu ako motivácia. Avšak múdrosť vedúceho je práve to, že človek musí byť schopný hlbšie a v správnom čase stlačiť rôzne páky psychiky pracovníka.