Ako sa niektorí podarí ľahko získať verných zákazníkov a niekto z kože vyliezol, ale napriek tomu je sprevádzaný neúspechom? Ako ťažké sa môže zdať, môžete prilákať zákazníkov do kozmetického salónu s ľahkosťou. Existuje veľa metód a všetky triky, ktoré vás priťahujú k ľuďom. Toto nemožno ignorovať.
Hlavné triky, ako prilákať nových zákazníkov do kozmetického salónu
- Predplatné . Umožnite zákazníkom zakúpiť predplatné, napríklad na 3, 5, 10 alebo 15 relácií na zvýšenie a opravu rias. Nie je na mieste, aby sa postaral o stály systém zliav. Nezabudnite, že v salóne môže byť samostatný kútik, kde má klient právo zakúpiť kozmetiku prémiovej triedy.
- Sociálna sieť . Instagram, Vkontakte, miestne fóra - je to vynikajúca príležitosť povedať veľkému počtu ľudí o kúzlo vášho salónu. Každý deň po nielen fotografiách , ktoré vám hovoria, čo vo vašom salóne akcie a novinky, ale aj len inšpiratívne fotografie. Nezabudnite umiestniť pod každý obrázok hashtagy.
- Online nahrávanie . Ak máte webové stránky, a mali by byť, potom si nezabudnite vytvoriť on-line záznam na to. Mimochodom, bude to obrovský plus, ak sa zákazníci môžu zaregistrovať nepretržite.
Podľa štatistík, bez tejto možnosti, väčšina salónov stratí až 40% svojich zákazníkov. - Viac komunikácie so zákazníkmi . Nakažte každého návštevníka ako kráľovnú Anglicka. Nezáleží na tom, ako vyzerá a čo má na sebe. "Sarafanne rádio" ešte nebolo zrušené. Navyše je vždy príjemné vrátiť sa do kozmetického salónu, kde nielenže podčiarkujete prírodnú krásu, ale budete sa tiež správať ako bohyňa.
- Zhromažďovanie informácií . Zbierajte informácie o svojich zákazníkoch. Nezabudnite ich zablahoželať k narodeninám. Komunikujte s nimi prostredníctvom e-mailu alebo SMS. Uistite sa, že vám povedia o vašom privítaní a úctivom postoji voči vašim priateľom. A to nemôže prilákať viac zákazníkov.