Často, vzhľadom na naše individuálne charakteristiky, čelíme obrovskému počtu konfliktných situácií a nezhôd v tíme. Sociometria spoločnosti Moreno bola navrhnutá tak, aby diagnostikovala medziľudské vzťahy v rámci skupiny.
Sociometrická metóda pozostáva z niekoľkých etáp.
Ako vykonávať sociometriu?
- Zhromažďovanie predbežných informácií o vzťahu v skupine a štruktúre tímu prostredníctvom monitorovania prostredníctvom všeobecných aktivít
- Vykonávanie sociometrického prieskumu, ktorý je sám osebe veľmi jednoduchý, ale vyžaduje osobitné podmienky. Jedným z nich je personalizovaná účasť.
- Analýza získaných údajov, ich interpretácia.
Sociometria ako test vyžaduje, aby skupina jasne definovala svoje hranice a pomerne dlhé obdobie plného fungovania počas dvoch alebo troch mesiacov alebo dokonca šiestich mesiacov alebo dlhšie. Náhodné osoby, ktoré nie sú priamo spojené s týmto tímom, by sa nemali zúčastňovať tohto postupu. Absencia príležitosti hlasovať anonymne znamená dobrovoľnú účasť rozhovorov na rozhovore, pretože počas rozhovoru sa dotýkajú emocionálne aspekty medziľudských vzťahov v skupine.
Ďalšou nuansou je, že takéto prieskumy by nemali klesnúť v blízkej budúcnosti na akékoľvek firemné akcie alebo strany. Zmeny v podmienkach komunikácie a neformálneho prostredia môžu doslova previesť celý obraz vzťahu v tíme.
Existujú aj požiadavky na špecialistu, ktorý vedie procedúru: nemusia byť priamym účastníkom tímu, ale zároveň by sa mal tešiť zo svojej dôvery.
Sociometria - metodika vedenia
Na vykonanie postupu sa predmety zhromažďujú v samostatnej miestnosti. Špecialista si prečíta pokyny na vykonanie prieskumu a účastníci vyplnia formuláre. Zvyčajne to trvá maximálne päť minút.
Vo formulári sú účastníci vyzvaní, aby vybrali 3 členov tímu, ktorí sú najviac sympatickí a 3 ľudia, ktorým nie sú radi a chceli by ich vylúčiť zo skupiny.
Na rozdiel od každej zo šiestich volieb v špeciálnom stĺpci, musíte uviesť, pre aké vlastnosti ste vybrali túto alebo túto osobu. Tieto vlastnosti môžu byť napísané vo vašich vlastných slovách v ľubovoľnej forme, a ako by ste vysvetliť túto voľbu svojim priateľom.
Potom sa na základe formulárov odpovedí účastníkov vypracuje sociometrická matica alebo inými slovami tabuľka, v ktorej sú prezentované výsledky všetkých účastníkov prieskumu, na základe ktorých sa určujú výsledky sociometrie.
Aby bolo špecialistovi pre spracovanie prijatých dát výhodnejšie, priradí +1 pozitívne ku každej pozitívnej voľbe a 1 bod ku každej odchýlke.
Záverom o sociometrii je priradiť všetkým účastníkom sociometrické stavy na základe volieb, ktoré dostali + 1 bod a odchýlky - 1 bod. Kvôli tomu, čo vidíte skutočnú štruktúru tímu.
Cieľ sociometrie
- Meranie úrovne súdržnosti - rozdielnosť v skupine.
- Definícia "sociometrických stavov" - relatívna úroveň autority každého člena skupiny na princípe súcitu - antipatia voči svojej osobe zo strany skupiny. Najcitlivejší človek bude "vodca" skupiny, zatiaľ čo neprijatí členovia tímu budú považovaní za "odmietnutých".
- Identifikácia v rámci kolektívnych súdržných subsystémov, v ktorých môžu byť aj neformálni "vodcovia".
Sociometrický výskum sa môže uskutočňovať v absolútne ľubovoľných vekových skupinách okrem predškolských detí, pretože vzťahy detí tohto veku sú veľmi nestabilné a výsledky prieskumu budú pravdivé iba krátky čas. V školských triedach, študentských skupinách alebo pracovných kolektívoch je sociometria medziľudských vzťahov jednoducho nevyhnutným nástrojom na získanie vyčerpávajúcich odpovedí na otázky týkajúce sa organizácie skupinových aktivít a interakcie ich účastníkov medzi sebou.