Existuje názor, že proces komunikácie, či už vedomý alebo náhodný, hrá úlohu manipulátora. Človek môže údajne náhodou začať rozhovor na téme, ktorá ho zaujíma, takým spôsobom, aby počul od partnera to, čo chce. Počas rozhovoru môžete dokonca ovplyvniť svojho súpera, aby prijal rozhodnutie, ktoré potrebujete.
Typy manipulácie počas banálnych a primitívnych rozhovorov môžu byť veľmi rôznorodé:
- manipulácia lásky;
- manipulácia so strachom;
- manipulácia seba-pochybností;
- manipulácia pocitov viny;
- manipulácia s pocitom lítosti.
Vo svojom prejave niektorí ľudia úmyselne ublížia konkrétnym témam, aby vyvolali reakciu ostatných, to je hlavný jav manipulácie.
Metódy a metódy manipulácie
Manipulácia v komunikácii medzi ľuďmi, ich druhy a metódy vždy závisí priamo od toho, aký cieľ majú partneri presadzovať, môže to byť:
- "Nepríjemnosť sprostredkovateľa" - je vykonávaná pomocou nátlaku, posmechu, aby človek stiahol, spôsobil, že je nervózny.
- Odkaz na "vyššie záujmy" často používa manipulátor, ktorý si vytrvalo želá dosiahnuť svoju vlastnú a podľa jeho slov sa odvoláva na podobný názor veľmi autoritatívneho a rešpektovaného človeka.
- "Demonštračná urážka" - sa prejavuje pri rozhovore s niekým, kto si už uvedomil, že jeho pohľad je nesprávny, ale nechce sa verejne priznať. Ženy používajú túto metódu manipulácie v komunikácii oveľa častejšie ako muži.
- "Podpora obrázkov" - slúži na upokojenie a zníženie ostražitosti súpera. Z vonkajšej strany to vyzerá ako lichotivosť, takže partner už cíti jeho výhodu, uvoľňuje sa a stáva sa nedobrovoľnou obeťou manipulácie.
Metódy manipulácie a silu ich vplyvu závisia od poznania osoby, ktorá vás chce ovplyvniť. V našom blízkom prostredí sa veľmi často stretávame s podobným dopadom na naše rozhodnutia. Vo väčšine prípadov je veľmi ľahké ovplyvniť osobu. Najjednoduchší spôsob je to urobiť na emocionálnej úrovni, pretože manipulačné techniky nie sú založené na logickom myslení, ale na následných emočných reakciách. Nie je to však ospravedlnenie, že by sa nemala robiť manipulácia v obchodnej komunikácii.
Ako nás zamestnávatelia manipulujú?
Manažment často ovplyvňuje podriadených takým spôsobom, akým je tlak na ich sebavedomie alebo strach z straty zamestnania alebo zamestnania vo všeobecnosti. Premýšľajte o tom, koľkokrát ste počuli od svojho šéfa o hrozbe prepustenia, samozrejme to spôsobilo vaše rozhorčenie, napriek tomu ste boli nútení vykonať všetky svoje pokyny a pokyny. Práve tak manipuluje s ľuďmi, že väčšina zamestnávateľov ich využíva.
Ak chcete neutralizovať tento druh vplyvu na vašu osobnosť, môžete použiť nasledujúce techniky:
- "Uši" - hlavnou úlohou tohto príjmu je príležitosť čerpať čas. Ak máte pocit, že ste manipulovaní, rozptýlejte sa na imaginárny naliehavý telefón
volaním alebo iným spôsobom, obráťte pozornosť, pokúste sa zmeniť tému rozhovoru, pomôže vám to jednoducho vyhnúť sa manipulácii; - "Jasne vyjadrený názor" - ak máte presvedčenie o tom, že máte právo na 100%, odvážne uveďte svoj názor, absencia akýchkoľvek pochybností vo vašom vyhlásení neposkytne manipulátorovi príležitosť ovplyvniť vás.
Teraz viete, aké metódy manipulácie vo vzťahu k vašej osobe používa okolie a spôsoby ich neutralizácie. Premýšľajte o tom, v ktorých sférach života môžete uplatniť získané poznatky a využívať ich.