Urobiť kompliment a správne odpovedať na to je niekedy pomerne ťažké. Ale čo potom s kritikou? Najmä v jej druhu, ako konštruktívna kritika? Koniec koncov, aby ste dostali primeranú odpoveď na vaše slová, musíte najprv správne hovoriť, aby vás človek vníma nie ako agresora, ale ako poradca.
Po prvé, pozrime sa na základy konštruktívnej kritiky. Aká je jeho podstata a rozdiely od deštruktívneho. Konštruktívna kritika predstavuje pripomienky k akejkoľvek téme (práca, oblečenie, správanie atď.), Ktoré ste urobili svojmu partnerovi so svojimi železnými argumentmi. To znamená, že poznámka nie je vynájdená a nie je prevzatá z vašej hlavy. Každé hovorené slovo, ktoré môžete spochybniť a dokázať osobu, ktorú kritizujete. Konštruktívnosť sa uznáva iba formou dialógu, ak ste hrubý a kritizovaný, neposkytujete príležitosť povedať slovo partnerovi, potom je bližšie k deštruktívnej kritike. Jednoducho povedané, konštruktívnosť v kritike je prítomná, ak správne a taktne poukážete na svojho súpera o dokonalé chyby.
Konštruktívna kritika pozostáva z troch hlavných prvkov:
- Čestné a otvorené slová tvárou tváre osoby, v ktorej niečo nám nie je vhodné. To znamená úplnú absenciu pokrytectva, len poctivosť a iba otvorenosť.
- Prijatie pohľadu a porozumenia kritizovanej osobe v súvislosti s témou rozhovoru. Jednoduchý pokus vysvetliť, čo presne je jeho chyba.
- Nakoniec získanie požadovaného výsledku.
Pravidlá pre konštruktívnu kritiku
- v každom prípade začať rozhovor s cudzími ľuďmi. Môžete kritizovať iba v súkromí, keď vás nikto iný nevie počuť;
- Je potrebné počúvať partnera, bez ohľadu na to, aké hlúpe vaše slová sa vám zdajú. Diskutujte o všetkých možných riešeniach problému. Uveďte nepresnosti a nedostatky. Váš názor vášho partnera si zaslúži rešpekt voči všetkým vašim postojom voči nemu;
- zaobchádzajte s pýchou s pýchou vášho partnera. Tón rozhovoru by mal byť pokojný, istý, bez kričania a urážky;
- začať chváliť partnera pre jeho úspech, a až potom postupne prejsť na označenie jeho nedostatkov;
- Nevysúvajte svoj názor. Hovoriť to je potrebné v priebehu diskusie o vznikajúcej situácii;
- Kritizujete partnera, zamerať sa na chyby, ktoré ste urobili, čo naznačuje, že nikto nie je dokonalý;
- Nepoužívajte psychologicky tlak. Tip na možné spôsoby, ako z tejto situácie;
- Nekritizujte osobnosť osoby. Koniec koncov, rozhovor nie je o jeho charaktere ako o celku, ale o perfektnom čine.
Umenie konštruktívnej kritiky nie je prispôsobiť kritizovanú osobu proti sebe. Nedávajte príležitosť ukázať agresiu a nepriateľstvu voči vám. Koniec koncov, vaším cieľom nie je urobiť si odpudzujúceho nepriateľa, ale vysvetliť osobe, aká je jeho hlavná chyba. V takomto prípade nenastavíte cieľ, ktorý by vás znepokojil,
Psychológia konštruktívnej kritiky zdôrazňuje jej dôležitosť a nevyhnutnosť v každodennom živote. V žiadnej z hlavných sfér života nemožno robiť bez konštruktívnej kritiky. Diskusia a riešenie lisovacích problémov pokojným, konštruktívnym spôsobom so vzájomným rešpektom je krok, nová úroveň v hre nazvanej život.