Osoba žije každý deň s každou príležitosťou, usiluje sa o realizáciu svojich túžob, cieľov, v prvom rade interakciu s inými ľuďmi. Pri interpersonálnej interakcii sa často vyskytujú nedorozumenia, konflikty, ktoré môžu byť sprevádzané nepohodlím, napätím, odcudzením a preto sú mnohé sociálne konflikty veľa. Medziľudské vzťahy nie sú ničím iným ako oblasťou neustáleho konfliktu alebo zosúladením záujmov. Niekedy sa dostanú do dlhej vojny vo vzťahu, ktorý niekedy má karmínový charakter, čo znamená, že konflikty, príčiny a typy ich riešenia sa od seba navzájom líšia.
Zvážte hlavné typy konfliktov, ktoré sú klasifikované podľa subjektov, ktoré sa vzájomne protirečia:
- Osobný konflikt je konflikt, ktorý sa vyskytuje v určitej osobe na úrovni jej vedomia. Tento druh konfliktu sa týka čisto psychologického, ale je spôsobený vonkajšími faktormi a môže sa stať katalyzátorom vzniku skupinového konfliktu, skupinového napätia.
- Interpersonálne - klasifikácia typov konfliktov zahŕňa aj konflikt, ktorý je nezhodou medzi dvomi alebo viacerými členmi konkrétnej skupiny alebo niekoľkých skupín.
- Intergroup - konflikt medzi ľuďmi, jednotlivcami, ktorí tvoria skupinu, inou skupinou. Tento druh konfliktu je najbežnejší, pretože jednotlivci, ktorí budú pracovať na iných, majú tendenciu nájsť priaznivcov s cieľom vytvoriť skupinu rovnako zmýšľajúcich ľudí.
- Konflikt príslušnosti. Typy konfliktov v psychológii zaberajú ťažké miesto a tento druh je jedným z hlavných. Odolnosť sa vyskytuje v dôsledku dvojitej príslušnosti každého jednotlivca. To znamená, že keď jednotlivci vytvárajú skupinu v rámci inej, veľkej, alebo keď jednotlivec súčasne pozostáva z dvoch súťažných skupín, ktoré sledujú jediný cieľ.
- Konflikt s externým prostredím. Vytvára sa, keď jednotlivci, ktorí tvoria skupinu, majú skúsenosti s vonkajším tlakom (z hospodárskych, kultúrnych, administratívnych predpisov, noriem). Často vstupujú do konfliktov v tých inštitúciách, ktoré podporujú tieto predpisy, normy.
Typy a typy konfliktov zahŕňajú aj konflikty zmiešaného typu. K tomu je možné niesť konflikt medzi samostatnou osobou a skupinou ľudí. Táto nezhoda vzniká, keď osobnosť hotela zaujme pozíciu, ktorá sa líši od celkovej pozície celej skupiny.
Pozrime sa na podrobnejšie preskúmanie toho, aké typy medziľudských konfliktov sú:
- Orientácia (ideologická alebo verejná, profesionálna alebo domáca).
- Na motívy (skutočné alebo iluzórne, pozitívne smerované, negatívne smerované).
- Dôsledky (pozitívne alebo negatívne).
- Podľa názoru konfliktných strán (vnútropodniková alebo medzikultúrna).
- Na emocionálny vplyv, silu vplyvu na konfliktné (silné a slabé).
- Rozsah nárazu (široký alebo lokálny).
- Podľa trvania (krátke, opakujúce sa, jednorazové, zaseknuté).
- Podľa formy prejavu (vonkajšie, vnútorné, organizované alebo neorganizované).
- Podľa zdrojov pôvodu (subjektívne alebo objektívne).
Príčiny, ako napríklad typy medziľudských konfliktov, sú klasifikované z niekoľkých dôvodov:
- Súvisí s charakteristikami medziľudských vzťahov.
- Súvisí s obsahom medziľudskej interakcie.
- Súvisí s osobnými charakteristikami strán konfliktu.
Keďže sa druhy navzájom líšia, existujú aj rôzne spôsoby riešenia konfliktov:
- Starostlivosti.
- Zariadenie.
- Spolupráca.
- Kompromis.
Nezabudnite, že každá konfliktná situácia má svoje pluses a mínusy a aby sa predišlo žalostným dôsledkom pre obidve strany, ktoré sú v konflikte, je potrebné mať čas na zastavenie sporu alebo vznik nesúhlasu.