Ako môžem prejsť vlakovým lístkom?

Príprava na cestu zahŕňa veľa dôležitých vecí: zostavenie optimálnej trasy, pobyt v mieste príchodu, výber spôsobu dopravy, nákup vstupeniek. Ale čo, ak zakúpená letenka nebola už potrebná, alebo napríklad bol zrušený?

Povieme vám o pravidlách vrátenia lístkov a o tom, ako odovzdať vlakové lístky s minimálnymi morálnymi a finančnými nákladmi.

Môžem predať vstupenky?

Možnosť doručenia lístkov je poskytovaná vo všetkých železničných podnikoch sveta. Rozdiel je len v podmienkach a spôsoboch vykonania tohto postupu.

Pri návrate nevyužitého cestovného lístka dostane cestujúci náhradu za svoje náklady. Výška náhrady (úplná alebo čiastočná) závisí od dátumu letenka. Čím viac času zostáva pred odchodom, tým väčšia je provízia za vrátenie železničných lístkov.

Všeobecné pravidlá pre vrátenie cestovných lístkov sú nasledovné:

1. Vrátenie nepoužitých cestovných dokladov je možné len na pokladni železničnej stanice.
2. Pri vrátení cestovného lístka nezabudnite uviesť doklad totožnosti (pas je lepší).
3. Snažte sa získať lístky vopred.

Návrat vstupeniek na vlaky RZD

Náhrady za železničné lístky na federálnu dopravu sa uskutočňujú v súlade s Pravidlami prepravy cestujúcich, batožiny a batožiny na federálnej železničnej doprave.

Podľa týchto pravidiel si cestujúci môže kedykoľvek (pred odchodom vlaku) vyzdvihnúť nevyužitý zakúpený cestovný lístok. V takomto prípade sa vrátenie peňazí na železničný lístok uskutoční s prihliadnutím na čas zostávajúci pred odletom letu, ktorého lístok je daný.

Rozlišujú sa tri kategórie pojmov s rôznymi rozmermi kompenzácií:

1. Najneskôr 8 hodín pred odchodom vlaku. V tomto prípade má cestujúci právo na náhradu vo výške celkových nákladov na lístok a na cenu rezervovaného miesta.
2. Ak pred odletom zostane 8 až 2 hodiny, vrátia sa náklady na lístok a 50% ceny cestovnej lístky.
3. V prípade, že zostanú menej ako dve hodiny pred odchodom vlaku, kompenzujú sa len náklady na lístok - peniaze na rezervované sedadlo sa nevracajú.

Okrem toho je možné opätovne vystaviť lístok na vlak s skorším termínom odoslania. Tento postup sa vykoná, ak zostane najviac 24 hodín pred odchodom vlaku, výška poplatku za vrátenie a opätovné vystavenie letenka závisí od letu (typ, vzdialenosť) a čas konania.

Podmienky vrátenia lístkov na Ukrajinu sú rovnaké ako v Rusku, ale jediný rozdiel je, že potrebujete preukaz totožnosti. Ale osobná prítomnosť každého, ktorého odovzdaný lístok, nie je vôbec potrebná, takže môžete byť poučený, aby ste odovzdali lístky celej rodine (spoločnosti) jednej osobe.

Ako odovzdať elektronickú letenku?

Elektronická letenka je ten istý dokument ako zakúpený lístok obvyklým spôsobom. A to znamená, že ho môžete tiež vrátiť. Rozdiel je v tom, že peniaze za ňu vám nebudú vrátené v hotovosti (rovnako ako v prípade bežných vstupeniek), ale prevodom na bankový účet. Tento postup trvá od 2 do 180 dní (spravidla sa prostriedky vrátia do jedného mesiaca).

Okrem toho, aby ste vrátili elektronickú letenku, budete musieť stráviť trochu viac času a vyplniť niekoľko formulárov, čo naznačuje osobné údaje (celé meno, dôvod vrátenia platby, číslo bankovej karty, z ktorej bol nákup uskutočnený a na ktorý sa vráti).

Od júla 2013 sa môžete vrátiť lístky ukrajinskej železnice zakúpenej cez internet bez návštevy pokladne železničnej stanice. Ak chcete urobiť, mali by ste použiť sekciu "Osobné kabinet" oficiálnych stránkach "Ukrzaliznytsia". Treba poznamenať, že návrat lístkov je ukončený hodinu pred odchodom vlaku z pôvodnej stanice.

Teraz viete, čo robiť, ak sa vzdávate leteniek, koľko stratíte a za akých podmienok musíte odovzdať vstupenky, ktoré sa stali zbytočné, je najvýhodnejšie.