Svetový deň kvality oslavujú rôzne krajiny sveta v druhom utorok v novembri.
História dňa kvality
S iniciatívou na vytvorenie tohto sviatku bola Európska organizácia kvality s podporou Organizácie Spojených národov. Po prvýkrát svetové spoločenstvo oslavovalo tento deň v roku 1989. O šesť rokov neskôr Európska organizácia pre kvalitu oznámila týždeň kvality, ktorá spadá do druhého týždňa v novembri.
Účel dňa kvality
Účelom podujatia je zlepšiť kvalitu tovarov a služieb, ako aj stimulovať aktivity zamerané na upriamenie verejnosti na tento problém ako celok. Pokiaľ ide o kvalitu, európska organizácia znamená nielen bezpečnosť vyrobeného tovaru pre životné prostredie, ale aj jeho schopnosť uspokojovať očakávania a požiadavky spotrebiteľov. Problém kvality je jedným z najvýznamnejších problémov v hospodárstve rôznych krajín sveta. V súčasnosti je kvalita výrobkov (služieb) kľúčom k úspešnej prevádzke akéhokoľvek podniku, priemyslu a krajiny ako celku.
Čo je "kvalita"?
Kvalita výrobkov je určená medzinárodnými normami. V súlade s klasickou definíciou, "kvalita" - súbor vlastností výrobkov, ktoré poskytujú schopnosť uspokojiť očakávané potreby. Táto definícia je založená iba na ekonomickej a technickej povahe kvality, takže neurčuje skutočný význam tohto pojmu pre moderného človeka.
Kvalitou je aj konkurencieschopnosť každého jednotlivého výrobcu a krajiny ako celku. Zhrnúc vyššie uvedené, možno povedať, že kvalita je veľmi dôležitá koncepcia pre rozvoj a vysoko rozvinuté štáty.
Koncept "kvality" v našej krajine
Rozhodnutie o otázkach kvality výrobkov v našej krajine rieši gosotrebnadzor - územné oddelenie pre dohľad v oblasti ochrany spotrebiteľa. Okrem toho sú otázky týkajúce sa kvality výrobkov a služieb v kompetencii špecialistov na ochranu práv spotrebiteľov orgánov miestnej samosprávy.
Najčastejšími problémami, ktorým čelia tieto služby, sú nároky na kvalitu výrobkov (oblečenie, obuv, domáce spotrebiče, mobilné telefóny atď.). Kvalita potravinárskych výrobkov je veľmi žiaduca. Spotrebitelia sú často nešťastní s mäsovými polotovarmi, klobásami, rybami, rastlinným olejom a inými výrobkami. Keď hovoríme o poskytovaných službách, najčastejšie sú nároky na kvalitu montáže okien a dverí , výrobu nábytku atď.
Cieľom štátnej politiky, ktorá sa zaoberá otázkami kvality, je zabezpečiť hospodárske oživenie vďaka konkurencieschopnosti domácich produktov a služieb na domácich a zahraničných ekonomických trhoch. Pre štát je tiež dôležité riešenie sociálnych otázok, ako je maximálna zamestnanosť obyvateľstva,
Význam kvalitného dňa pre medzinárodné spoločenstvo
Každoročne oslavuje Svetový deň kvality viac ako sedemdesiat krajín sveta. V Amerike , Európe a Ázii sa v súčasnosti konajú aktivity, ktorých cieľom je zamerať pozornosť verejnosti na problémy kvality výrobkov a služieb. Pozornosť sa venuje aj kvalite verejného riadenia, ktoré je potrebné na zabezpečenie slušnej životnej úrovne ľudí a trvalo udržateľného rozvoja krajiny.
Preto je deň kontroly kvality ďalšou príležitosťou diskutovať o dnešnej kvalite tovarov a služieb ao tom, ako by sa malo stať zajtra.
Vedieť, kedy oslavovať deň kvality, nie je ťažké určiť, že v roku 2014 klesne na 13. novembra.