Práca, rozvíjanie a uvedomovanie si potrieb takmer každej modernej osoby. Je veľmi dôležité nájsť si povolanie podľa svojich predstáv, dosiahnuť dokonalosť v tomto podnikaní a je hrdý na výsledky svojej práce. Napriek tomu vedci zistili, že výkon zamestnanca je výrazne ovplyvnený vzťahmi v pracovnej sile, v ktorej sa nachádza. Osoba môže byť porovnaná s rastlinou, ktorá kvitne v niektorých klimatických podmienkach, ale kohúty v iných. Sociálno-psychologické podnebie zohráva dôležitú úlohu v každom tíme. Ak je zamestnanec v určitej skupine ľudí nepríjemný a snaží sa ho opustiť, nemal by sa spoliehať na vynikajúce výsledky jeho práce. Ak má tím priaznivé prostredie a dobré vzťahy, zrýchľuje sa proces rozvoja zamestnancov, čo im umožňuje realizovať sa naplno.
Celkové sociálno-psychologické prostredie v tíme závisí od týchto ukazovateľov:
- socio-psychologická definícia skupiny;
- vlastnosti vzťahov v tíme;
- prevládajúca psychologická nálada v tíme.
V tíme s priaznivým sociálno-psychologickým prostredím sú zamestnanci optimistickí. Takáto skupina sa vyznačuje dôverou, pocitom bezpečia, otvorenosťou, možnosťou kariérneho rastu a duchovného rozvoja, vzájomnej pomoci a teplých medziľudských vzťahov v tíme. V takej atmosfére zamestnanci zvyčajne cítia dôležitosť a snažia sa o zlepšenie.
V družstve s nepriaznivou psychologickou klímou sú zamestnanci pesimistickí. Neistota, podozrenie, blízkosť, stuhnutosť, strach z chyby a nedôvery sú hlavnými charakteristikami členov tejto skupiny. V takom kolektíve sa často vyskytujú konflikty a spory.
Vedúci skupiny hrá hlavnú úlohu pri formovaní psychologickej klímy v tíme. Každý manažér sa zaujíma o vysoký výkon svojich podriadených. Ak má tím nepriaznivé sociálne alebo morálne prostredie, vysoký obrat zamestnancov, absencia, sťažnosti a prerušenia termínov odovzdania práce, potom by sa mala zdôrazniť otázka vzťahov. Dobrý vodca by mal venovať pozornosť nasledujúcim faktorom:
- Výber zamestnancov. Pre každého šéfa sú dôležité odborné kvality a schopnosti potenciálneho zamestnanca. Pri prijímaní zamestnanca za prácu musíte venovať pozornosť jeho psychologickému portrétu. Ak počas prieskumu žiadateľ preukáže také vlastnosti ako chamtivosť, agresivita, nadhodnotené sebavedomie, potom by mu mala byť zamietnutá práca. Takýto zamestnanec sa môže stať zdrojom konfliktov v pracovnom kolektívu.
- Záujem o výsledky práce zamestnancov. Je veľmi dôležité, aby bol zamestnanec vášho úsilia a snažil sa dosiahnuť najlepšie výsledky. Plánovaná dovolenka, materiálová stimulácia, perspektívy kariéry, príležitosť učiť sa a zlepšiť ich profesionálne schopnosti - to sú faktory, ktoré ovplyvňujú záujem zamestnancov o prácu.
- Pracovné podmienky. Nepriaznivé pracovné podmienky môžu ovplyvniť psychologické prostredie v pracovnej sile. Nadmerný hluk, nedostatočne vybavené pracovisko, zlé hygienické a hygienické podmienky sa môžu stať zdrojom podráždenosti zamestnancov.
- Úloha vodcu v tíme. Tí vodcovia, ktorí zanedbávajú svojich podriadených alebo spôsobujú nepriateľstvo voči nim, spravidla nedostávajú dobré výsledky z aktivít celého kolektívu. Najoptimálnejším je demokratický štýl správania - zamestnanec sa nebojí robiť chyby, spýtať sa, necíti sa nadsadené požiadavky a rozhodnutia.
V družstve je vždy príležitosť zmeniť morálnu a psychickú klímu. Vykonávanie firemných večierkov, sviatkov, blahoželania zamestnancov, povzbudenie sú tie akcie, ktoré pomôžu zhromaždiť pracovníkov. Pokiaľ ide o zlepšenie klímy v tíme, každý vodca sa postará o spokojných zamestnancov, ktorí pracujú spoločne a na výsledkoch.