Každý deň musí takmer každý dospelý hovoriť s inými osobnosťami. Niekedy môžu mať rozhovory čisto priateľskú povahu, ktorej hlavným cieľom je mať dobrý čas. Existujú aj také rozhovory, ktorých riadenie poskytuje určité výsledky, s ktorými budú obe strany spokojné.
Metóda rozhovoru v psychológii zahŕňa typ pohovoru, ktorý je založený na premyslenom a pripravenom rozhovore, ktorého účelom je získať konkrétne informácie, fakty o prerokúvanej problematike a diskutovanej téme.
Psychologická verbálna a komunikačná metóda spočíva v tom, že konverzácia je tematicky zameraný dialóg medzi psychológa a respondentom s cieľom získať informácie od respondenta.
Metóda rozhovoru zahŕňa určité požiadavky na atmosféru, v ktorej sa komunikácia uskutočňuje: plán rozhovoru musí byť vopred naplánovaný s identifikáciou problémov, ktoré sú povinne objasnené. Musí byť vytvorená atmosféra vzájomnej a neobmedzenej dôvery. Je tiež potrebné, aby sa mohli uplatňovať nie priame otázky, ktoré pomáhajú získať potrebné informácie.
V prípade, že počas rozhovoru posudzovateľ posúdi predmet, ktorý je predmetom skúmania, odpoveďami respondenta (to je osoba, s ktorou sa hovorí), potom sa rozhovor považuje za metódu vyšetrovania. Takže výskumník by mal byť schopný zistiť spoľahlivosť údajov, ktoré mu poskytol. To možno získať prostredníctvom pozorovaní, výskumu a ďalších informácií získaných od iných osôb.
Konverzácia ako metóda diagnostiky sa zvažuje v prípade komunikácie vo forme rozhovoru. Pomocou tejto metódy dostáva človek všeobecné informácie, ktoré sú zamerané na štúdium vlastností osoby, charakter osoby, zisťovanie jeho záujmov a sklony, postoje voči určitým ľuďom atď.
Zvážte výhody a nevýhody metódy konverzácie.
Výhody spôsobu konverzácie:
- Schopnosť klásť otázky v správnom poradí.
- Možnosť použitia pomocného materiálu (zaznamenávanie otázok na kartu, atď.).
- Pri analýze neverbálnych odpovedí osoby, s ktorou sa hovorí, môžeme dospieť k ďalšiemu záveru o spoľahlivosti odpovedí.
Nevýhody spôsobu konverzácie:
- Trvá to veľa času.
- Musíte mať potrebné zručnosti na to, aby ste mohli viesť efektívny rozhovor.
Treba pamätať na to, že správne vedený rozhovor môže byť garanciou kvality prijatých informácií.